色んなタイプのコンビニ店員を見てきましたが、現在うちの近くにあるローソンのおじさんが過去どの店員より一番キャラが濃いです。
とにかく丁寧で、ふしぶしにこちらと会話を絡ませようとする意思が伝わります。
例えば、ポイントカードではなく先にクレジットカードを差し出すと、ピっとやろうとして、普通の店員なら別にどうという事なく引っ込めて他の作業に移るのですが、このおじさんは
「あっ…、、」と笑って結構な間を取り、「これはこれは大変失礼致しました…、、どうも最近目が悪くなって(笑)」と過剰な反応を見せてきます。
初めは僕もそんな軽い絡みをスルーしていたのですが、何回か通っているうちにとうとう根負けして軽い会話をするようになってしまいました。
今朝なんかすごい時間のない中
「暑いですね〜」
「あ、そうですね…」
「今日は今の時点で23度もあるらしいですよ」
「そうなんですか、それだと日中30度越えるかも知れませんね」
「でも、暑いのなんてすぐ終わりますからね」
「そうですね、お盆過ぎるとすぐ秋っぽくなりますもんね」
「いや〜本当にそうですよね〜」
と言う感じの会話を袋詰めやらカードをピっとやっている間の5秒くらいでし終わります。このキッチリ時間内で終わらす会話技術も感心しますが、いつもと変わらぬ愛想の良さに少し元気を貰っています。
人によっては面倒がる人もいると思いますが、何か少しでも良い変化を起こそうとする気持ちは前向きで見習うところです。